Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Para Ferretera Elizondo Hermanos S.A. el principal activo son nuestros clientes, proveedores y todos aquellos que tengan alguna relación con nuestra empresa; por lo tanto, a través del Programa de Privacidad de Ferretera Elizondo Hermanos, le aseguramos que su información está en buenas manos.

Por lo anterior, y de conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la Ley) publicada en el Diario Oficial de la Federación en fecha 05 de Julio 2010, nos permitimos solicitarle leer los términos y condiciones contenidos en este documento. La entrega o transmisión que haga de sus Datos Personales o Datos Sensibles, constituye la aceptación de los siguientes términos y condiciones:

1. La Responsable, Ferretera Elizondo Hermanos S.A., con domicilio fiscal en Avenida Colon 1610 Colonia Centro, Monterrey Nuevo León, México C.P.64000 será la encargada de recabar los Datos Personales que nos sean proporcionados por el titular, ya sea en forma escrita, telefónica, electrónica o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en el futuro y por lo tanto, también deberá proteger dicha información con carácter confidencial.

2. Por Datos Personales y Datos sensibles se entenderá el significado que contempla el artículo 3 de la Ley.

3. Los Datos Personales y/o Datos Sensibles que usted proporcione al responsable tendrán las finalidades y/o tratamiento y propósito que en forma enunciativa pero no limitativa se describe a continuación: Para el acceso, uso, manejo, almacenamiento, transferencia o disposición de sus datos que se recaben para recibir los servicios y productos brindados, y/o informar sobre cambios o nuevos requerimientos en los productos o servicios y que estén relacionados con los contratos celebrados, y/o dar cumplimiento a obligaciones contraídas, y/o evaluar la calidad del servicio o productos brindados por usted, con el propósito entre otros, de identificarle, ubicarle, comunicarle, contactarle, enviarle información, así como su transmisión y divulgación a terceros por cualquier medio que permita la Ley para efectos de que estos últimos lleven a cabo el cumplimiento de cualquier obligación contractual de Ferretera Elizondo Hermanos S.A. frente al Titular, tales como pago de servicios, pago de honorarios, referencias crediticias, y principalmente para cumplir con los requisitos de auditorías fiscales efectuadas a Ferretera Elizondo Hermanos. S.A. El uso de los Datos Personales y Sensibles tendrá relación directa con la relación comercial que usted tiene con la Responsable en su carácter de cliente, proveedor o similar. La temporalidad del manejo de los Datos Personales y/o Sensibles será indefinida a partir de la fecha en que usted los proporcionó al Responsable, pero desde luego usted podrá oponerse en cualquier momento que lo considere oportuno.

4. En la recolección de Datos Personales seguimos todos los principios que marca el artículo 6 de la Ley, tales como: licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

5. Le informamos que sus Datos Personales no serán divulgados ni compartidos con terceros para un uso distinto al señalado en el punto número 3, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad.

6. Una vez que usted entregue al Responsable sus Datos Personales o Datos Sensibles, le manifestamos que estos serán conservados en diferentes medios seguros que la tecnología permite, cuyo acceso estará limitado solamente a las personas físicas y/o morales con las que el Responsable tenga alguna relación jurídica y, respecto de los cuales, ese último es responsable. Ferretera Elizondo Hermanos S.A. contará con las medidas de seguridad de restricción de acceso y demás que considere adecuadas para proteger el uso de sus Datos Personales y/o Datos Sensibles por parte de terceros no autorizados. En caso de requerimiento de alguna autoridad, los Datos Personales y/o Datos Sensibles podrán ponerse a disposición de estas dentro del estricto cumplimiento de la Ley.

7. El tratamiento de sus Datos Personales, que se han puesto a disposición del Responsable bajo cualquier forma o circunstancia, podrá ser efectuado por el Responsable de conformidad con los términos y condiciones de este aviso, por lo que desde este momento, se entiende que usted autoriza expresamente al Responsable para tal efecto, hasta en tanto usted manifieste su posición mediante alguno de los medios que indica la ley.

8. Usted tendrá en todo momento acceso a sus Datos Personales y/o Datos Sensibles, ya sea para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición por lo cual, usted podrá solicitar cualquiera de estos derechos sobre sus Datos de conformidad con lo dispuesto en la Ley y ya sea de forma escrita, electrónica, telefónica, dirigiendo su mensaje a FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A. al siguiente domicilio: Avenida Colon 1610 Poniente Colonia Centro , Monterrey Nuevo León, México C.P.64000, al teléfono: (81) 8125 5330 en días y horas hábiles; es decir, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 pm y sábados de 8:30 a.m. a 2:00pm en atención con su contacto según corresponda.

Para tal efecto, usted deberá indicar con claridad los Datos Personales y/o Datos Sensibles que solicitan sean ratificados, cancelados o revisados, así como el propósito para el cual los aporto y el nombre del Responsable a quien se los entregó y en general, dicha solicitud deberá contener y acompañar los requisitos establecidos en el artículo 29 de la Ley.

9. Tratándose de sus Datos Sensibles, usted tendrá derecho a que el Responsable le informe cualquier transferencia que llegare a efectuar de los mismos a cualquier tercero, y para ello le será notificado tal acción por cualquier medio, ya sea escrito, telefónico, electrónico, óptico, sonoro, visual o cualquier otra que la tecnología permita ahora o en el futuro. De darse el caso, usted tendrá derecho a oponerse a ella, debiendo seguir el proceso mencionado en el punto 8.

10. En el caso de que el Responsable requiera usar sus Datos Personales y/o Datos Sensibles con fines diferentes a los señalados en el presente Aviso de Privacidad, se contactará con usted ya sea en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro o visual u otro que la tecnología permita ahora o en el futuro y le explicara los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a fin de recabar su autorización. En este momento, Ferretera Elizondo Hermanos S.A. no comparte los datos del titular con terceros.

11. Tratándose de Datos Sensibles, usted deberá proporcionar al Responsable su consentimiento expreso y por escrito para su tratamiento a través de su firma autógrafa, firma electrónica o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca.

12. Es responsabilidad del Titular de los datos personales notificar al Responsable, su oposición al presente Aviso de Privacidad, ya que en caso de no hacerlo será considerado tácticamente su consentimiento para el uso de sus datos.

13. Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que contempla el artículo 16 de la Ley.

14. El Responsable se reserva el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, lo cual le será comunicado de la siguiente manera: a. Enviándole un correo electrónico a la cuenta que usted previamente nos haya proporcionado b. Publicando una nota visible dentro de nuestras instalaciones o vía correo electrónico o bien en nuestro portal de internet. No seremos responsables si usted no recibe la notificación de cambio en el Aviso de Privacidad si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico o de transmisión de datos por internet.

En caso de que se genere alguna duda, inquietud o comentario con relación a este Aviso de Privacidad contactarnos telefónicamente al (81) 8125 5330 o bien si usted decide escribirnos, nuestra dirección fiscal es: FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A. en Avenida Colon 1610 PTE Colonia Centro, Monterrey Nuevo León México C.P.64000 Usted puede acceder al contenido de la Ley a través de los portales que el Gobierno Federal por conducto de la Secretaria de Gobernación y la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión tienen en internet y cuyas direcciones son : www.ordenjuridico.gob.mx y www.diputados.gob.mx

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